В платёжных квитанциях за апрель 2025 года, где есть сразу несколько начислений за жилищно-коммунальные услуги (электроэнергия, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и другие ресурсы), изменится номер лицевого счёта. Если раньше он начинался на цифру 2, то теперь вместо двойки в вашем лицевом счёте будет отображаться 1 (единица)
Просим обратить особое внимание на новый номер лицевого счёта при оплате жилищно-коммунальных услуг.
Оплату начислений и передачу показаний необходимо производить по новому номеру лицевого счёта, который указан в квитанции за апрель!
Что важно знать:
• Если вы оплачиваете в личном кабинете, ничего не меняется: выбирайте нужный ресурс и оплачивайте как обычно.
• При оплате через Сбербанк Онлайн (раздел «Квартплата/Красноярскэнергосбыт/ЖКХ») вводите новый номер лицевого счёта, начинающийся на 1.
• Если у вас настроен автоплатёж или шаблон платежа, обязательно обновите номер лицевого счёта для корректной оплаты коммунальных ресурсов.
• Если вы получаете платёжный документ только за электроэнергию, у вас остаётся всё без изменений.